山东移动聊城分公司：以奉献精神，亮青春底色

为深入学习雷锋精神，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，近日，山东移动聊城分公司组织开展了“以奉献精神 亮青春底色”志愿服务活动。

在高唐，全体党员组成志愿服务队伍，针对进厅的老年客户普及智能手机使用知识，教会他们常用的基本操作，帮助他们跨越“数字鸿沟”。志愿者们提前在网上下载了漫画版《智能手机使用说明书》，包括拍照、视频通话、打车软件、网购秘籍、手机支付等内容，并进行了打印。当有老年人来营业厅办理业务时，志愿者会询问其是否会使用智能手机，对有需求的老年客户发放宣传页，并现场指导其操作。

“大娘，您看，我们打开微信聊天窗口，点击最左边，按住就可以说话了，一松手语音就发出去了；点击这个摄像机标志就可以视频通话……来，您试一试。”在志愿者的耐心讲解下，一位老大娘学会了通过微信发送语音和视频通话。“我老花眼，看不太清屏幕，打字很慢还经常出错，这样发语音方便多了！”她激动地说。活动中，志愿者教会了20余名老年客户智能手机常用操作，得到了大家的一致称赞。

山东移动聊城分公司将以本次活动为契机，常态化开展学雷锋志愿活动，教育引导党员干部员工积极学习雷锋同志的奉献精神、敬业精神，擦亮“青春底色”，彰显青年担当。

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