山东移动聊城分公司：关爱农村留守老人，彰显央企大爱情怀

为进一步加强对农村留守群体的关爱帮助，助力推进乡村振兴，山东移动聊城分公司秉承“以人民为中心”的发展理念，多措并举贯彻落实对留守群体的服务关爱工作。

7月20日，阳谷分公司组建党员志愿服务队，与城北网格人员一起，走进大布乡惠庄村，对接村委会共同开展老年人关爱服务工作。结合排查的实际情况，服务队的同志们分为三组开展工作。

一组负责帮助老人检测手机，通过更换新卡，增强信号稳定性，为老人联系子女提供了更为坚实的网络和通信保障；一组一边帮老人用手机下载安装“国家反诈中心”APP，一边叮嘱不要轻信陌生人，不要轻信不明电话、短信，不贪小利，切实保障客户的信息和财产安全，杜绝电信诈骗；一组为行动不便及反映宽带问题的客户上门服务，现场排查故障，解决信号差、网速慢等问题。

本次志愿服务活动累计解决了6例宽带问题，上门受理业务10次，帮助老人补卡20余张，接受咨询35人次，受到了村民一致好评。下一步，山东移动聊城分公司将继续致力于老年人的关爱服务工作，完善服务细节，保障通信与网络质量，提升老年人的幸福指数，让乡村的守望者不再“孤单”。

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