茌平移动分公司1小时排除疫情高风险区域网络故障

“你好，我家上不去网了！”“我家今天上网一直卡，明天孩子还得上网课呢！”……11月27日晚间，聊城移动茌平分公司网络部接到茌平区贾寨镇多名客户反映无法正常上网，经分析初步判断为区域性网络故障。但由于贾寨镇是茌平区本轮疫情的高风险区域，目前整个乡镇处于全面封控状态，常规人员无法进入。

聊城移动茌平分公司党支部书记立即与茌平区卫生防疫部门协调沟通，申请了两个进入封控区的名额，并开具证明信。在全面做好防护的情况下，网络部门安排装维人员张鲁华和张庆鑫两位同志进入封控区内进行网络检查维修。

经过仔细排查，发现由于近期天气异常，菜屯到贾寨汇聚机房的光缆被大风刮断的树枝划伤，造成较长距离的光缆光衰过大，附近村庄约280户用户网络受到影响，无法正常使用。维护人员立即调用备用纤芯对受损的光缆进行维护，将受影响的业务进行紧急调通。经过1个多小时的紧急抢修，用户上网全部恢复正常。

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