“智启新程，蛇舞未来”山东移动聊城分公司开展惊喜化服务

春节期间，山东移动聊城分公司开展了“智启新程，蛇舞未来”惊喜化服务活动，让前来办理业务的客户感到暖意融融。

温馨布置，共庆新春佳节。在茌平区中心街营业厅以新春为灵感，融入灵动、祥瑞的元素。布置浓厚的节日氛围，通过丰富多彩的互动环节，让客户感受到中国移动的关怀与温暖，共同庆祝充满爱心与灵动的蛇年！

暖心服务，营造新春氛围。设置银发关爱通道，为入厅的银发老人加满杯中水，分享智能手机使用小知识，为老人解答手机使用的疑惑，手把手教给老人如何操作使用智能手机，帮助老人下载并使用“国家反诈中心”APP，增强防范电信网络诈骗意识。

设置5G产品展示台。让每位进厅的客户均可直观了解移动的5G智能产品及服务，增添智享生活新体验。

山东移动聊城分公司在这个寒冷的冬季，努力做好每一个服务细节，让每位客户都能感受到春的温暖，促进员工与客户的友好感知，体现了营业厅“心级”服务的宗旨。（鲁小智 鲁小慧）

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