“老外”来了也暖心！山东移动临清分公司国际化服务获外国友人点赞

当前，随着中外文化交流日益频繁，外籍人士在山东各地的出行、生活体验不断优化。近日，一位来自印度的友人到访山东临清，在山东移动临清分公司营业厅，感受到了专业、暖心的通信服务，连连称赞并为移动的优质服务点赞。

这位外国友人是第一次来到临清，对当地的风土人情和运河文化充满好奇。为了更好地体验在当地的生活，他希望办理短期租机及本地流量套餐等业务。针对外籍友人的需求，工作人员耐心介绍了多种套餐和优惠活动，并为他推荐了最合适的方案。全程用清晰、易懂的表述解答对方疑问，确保沟通零障碍。同时，工作人员还主动分享临清运河文化景点打卡路线、本地特色美食推荐及日常出行便民技巧，让外籍友人对这座运河古城有了更全面的了解。

办理业务结束后，外籍友人对移动的服务表达了高度认可：“临清的运河风景很美，移动工作人员的服务更贴心，不仅帮我解决了通信难题，还让我感受到了临清人的热情，这次体验非常棒！”

近年来，山东移动临清分公司始终以客户需求为导向，持续优化服务体系。针对外籍人士、外来游客等群体，专门增设外语服务窗口、配备多语种服务指南，推出便捷通信专属方案，以专业、细致的服务搭建起中外沟通的桥梁。未来，山东移动临清分公司将继续深耕服务升级，以更具温度的通信服务，助力当地对外文化交流与城市形象传播，展现暖心风采与移动担当。

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