山东移动聊城分公司：新春反诈不打烊 平安守护过大年

马年新春将至，随着返乡出行、年货采购、网络消费进入高峰期，电信网络诈骗风险随之上升。为切实守护群众财产安全，筑牢节日安全防线，近日，山东移动聊城分公司各营业厅全面启动“新春反诈守护行动”，以营业厅为主阵地，通过反诈宣传、现场讲解、实操指导、警企联动等多种形式，开展全覆盖、接地气的反诈宣传，让群众安心、舒心、放心过大年。

在东昌府区闸口营业厅，工作人员将反诈宣传融入服务全流程，大厅内智能电视滚动播放反诈警示短片与温馨提示，醒目位置张贴反诈海报、摆放宣传折页，设立反诈咨询专席。值班人员化身“反诈宣传员”，在客户办理业务等待区主动向客户讲解春节高发诈骗类型，重点提醒票务退改签、冒充客服退款、刷单返利、虚假红包、冒充亲友借钱、虚假投资理财等常见骗局，用真实案例拆解诈骗套路，提醒群众牢记“不轻信、不透露、不转账、不扫码”。 

针对老年人、青少年、务工人员等重点群体，营业厅还提供一对一反诈帮扶，现场指导安装“国家反诈中心”APP，开启来电预警功能，为客户进一步讲解手机安全设置、陌生链接辨别、验证码保护等实用技巧，叮嘱群众不买卖、不出租、不出借电话卡、银行卡，守好自己的“钱袋子”。 

此外，聊城移动分公司还主动延伸服务，通过社区联动、短视频科普等线上线下结合方式，扩大宣传覆盖面，让反诈知识走进千家万户，营造“人人识诈、人人防诈、人人反诈”的浓厚氛围。

下一步，山东移动聊城分公司将持续履行央企社会责任，把反诈宣传常态化、场景化，以营业厅为前沿哨点，协同公安等部门，筑牢事前预警、事中拦截、事后提醒的全链条防线，用贴心服务与硬核守护，为广大客户度过一个平安祥和的新春佳节保驾护航。

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